Selamat Datang di VPS Server Utama

VPS Server Utama adalah layanan VPS dengan sistem aktivasi otomatis (realtime) dan panel manajemen lengkap yang mendukung VNC, RDNS, reinstall, serta backup otomatis.
Layanan ini dirancang agar pengguna memiliki kendali penuh terhadap server dan fleksibilitas tinggi dalam pengelolaan.

⸻

Panduan & Ketentuan Layanan

1. Masa Aktif Layanan
   • Setiap layanan berlaku selama 30 hari, bukan mengikuti kalender bulan.
   • Perhitungan masa aktif dimulai sejak layanan berhasil diaktifkan.

2. Jenis Layanan (Unmanaged)
   • Seluruh konfigurasi dan pengelolaan sistem dilakukan sepenuhnya oleh pengguna.
   • Tim kami hanya memberikan dukungan pada kendala billing dan gangguan panel VPS, bukan pada pengaturan internal server.

3. Backup & Keamanan Data
   • Layanan VPS bersifat sementara, sehingga pengguna wajib melakukan backup data secara berkala.
   • Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data apabila pengguna tidak melakukan backup secara mandiri.

4. Sistem Pembayaran & Aktivasi
   • Proses pembayaran dan aktivasi layanan dilakukan secara otomatis (realtime).
   • Layanan akan aktif segera setelah sistem menerima konfirmasi pembayaran yang valid.

5. Perpanjangan Layanan
   • Perpanjangan hanya dapat dilakukan sebelum layanan dihapus.
   • Layanan yang expired lebih dari 3 hari akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali.

6. Penanganan Error VPS
   Apabila terjadi kendala teknis pada layanan, tersedia tiga opsi penyelesaian:

   1. Restore VPS dari backup otomatis.
   2. Reinstall sistem operasi melalui panel.
   3. Akses melalui VNC untuk troubleshooting manual.

7. Performa & Optimalisasi VPS
   • Jika VPS terasa lambat, biasanya disebabkan oleh penggunaan CPU tinggi secara terus-menerus.
   • Solusi terbaik adalah upgrade paket VPS atau optimalkan penggunaan resource di dalam sistem.

8. Teknologi Virtualisasi (KVM)
   • Seluruh layanan berbasis KVM Virtualization dengan dukungan OS lengkap berikut:
   • Windows Server: 2012, 2016, 2019, 2022, 2025
   • Ubuntu: 16, 18, 20, 22, 24
   • Debian: 10, 11, 12
   • CentOS: 7, 8, 9
   • AlmaLinux: 8, 9
   • Pengguna juga dapat mengunggah file ISO dan melakukan instalasi manual melalui VNC, dengan memahami risiko dan prosedur teknisnya.

9. Fitur Backup Otomatis
   • Disarankan untuk mengaktifkan jadwal backup otomatis yang tersedia di panel VPS.
   • Fitur ini membantu menjaga keamanan serta keberlangsungan data jika terjadi gangguan sistem.

10. Durasi Langganan
    • Minimal pembelian: 1 bulan (30 hari).
    • Maksimal pembelian: 1 tahun (360 hari).
    • Layanan tahunan direkomendasikan untuk pengguna yang ingin kestabilan dan keamanan jangka panjang.

11. Kebijakan Umum
    • Kami tidak menyediakan program affiliate, reseller, maupun refund.
    • Aktivitas DDoS, hacking, penipuan digital, atau tindakan ilegal lainnya dilarang keras dan akan berakibat pada penonaktifan permanen tanpa pemberitahuan.